Du kannst deinen Plan jederzeit über die Administration anpassen. Upgrades werden sofort wirksam, Downgrades zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
Wo du den Plan verwaltest
- Öffne die Administration über das Einstellungsmenü in der Navigationsleiste.
- Wechsle zu Abrechnung.
- Klicke auf Verwalten, um den aktuellen Plan einzusehen und zu ändern.
Upgrade auf einen höheren Plan
Ein Upgrade wird sofort wirksam. Du hast unmittelbar nach der Bestätigung Zugriff auf die zusätzlichen Kapazitäten des neuen Plans. Die Differenz zum neuen Plan wird für den laufenden Abrechnungszeitraum anteilig berechnet.
Downgrade auf einen niedrigeren Plan
Ein Downgrade wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin läuft dein aktueller Plan unverändert weiter. Nach dem Downgrade gelten die Limits des neuen Plans.
Was beim Downgrade mit deinen Daten passiert
Deine Daten bleiben beim Downgrade vollständig erhalten. Wenn der neue Plan weniger Datenspeicher bietet als du aktuell nutzt, kannst du weiter auf deine bestehenden Daten zugreifen. Neue Daten lassen sich erst importieren, wenn du wieder unter dem Speicherlimit des neuen Plans liegst.
Externer Zugang ist im Starter-Plan nicht verfügbar. Falls du auf Starter downgraded, werden bestehende externe Zugriffe deaktiviert. Interne Nutzer und Dashboards sind davon nicht betroffen.
Wechsel zum Jahresabo
Wenn du von monatlicher auf jährliche Abrechnung wechselst, beginnt das Jahresabo sofort. Die Zahlung wird direkt fällig. Der Rabatt gegenüber dem monatlichen Preis wird dir vor der Bestätigung angezeigt.
Alle Daten. Ein System.
Kontakt
Wir beraten und helfen gerne weiter. Schreib uns eine Mail an hi@zweigen.cloud oder besuche unsere Socials.